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永安市客家仔食品商行

淘宝客服

刷新于:2019-06-17

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薪资: ¥2千-4千

要求: 学历不限 | 工作经验不限 | 语言不限 || 年龄18岁到35岁(可接收应届生)

地址: 福建省-三明市-永安市(永安市大溪路59号碧水嘉园燕兴修理厂旁)查看公司地图

人数: 招聘10人| 一天工作8小时

电话: 136***28 查看

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职位动态

33% 简历回复率 2天 简历平均回复时长 2019-06-16 企业最近登录时间

公司简介

永安市客家仔食品商行成立于2013年是专注于一次性用品系列销售的专业公司。公司主要销售一次性筷子,一次性餐盒 汤勺 盘子 碗 奶茶杯系列 水晶杯,酒席餐具套装,桌布,垃圾袋,保鲜袋,烘焙系列等一次性用品批发
公司培养了一支专业、创新、年轻、进取的销售团队,旗下员工20人左右,均为大专以上学历。办公面积200平方米,仓储面积600平方米。
我们始终坚持“努力创新、独到经营”的原则,秉承以客户需求为中心, 以优质、专业、贴心的服务,合理的价格,努力开拓通畅的销售渠道, 与投资经营者携手共创一次性用品事业的新辉煌!
职位描述:
底薪+抽成
1、熟悉电脑,打字速度要快;
2、熟悉淘宝卖家/买家后台的操作流程优先(如:熟悉淘宝客服后台操作,懂得如何与客户沟通、销售、下定单、跟踪、售后等);
3、有耐心,脾气好,头脑清晰,有较强的文字表达和理解能力。
4、要求性格开朗、想上进、有责任心、有良好的团队精神;
5、通过在线聊天工具与客户进行互动交流,介绍商品特性,协助顾客购买,并进行关联推荐提高客单价。
6、有网购经验或从事过淘宝客服1年以上或实体服装导购工作者优先。
7、需适应公司早、晚班的排班制度
岗位职责:
1、淘宝拍拍日常接单、售前售后售中处理。
2、公司产品上架管理。
3、客户咨询、订单查询、修改的处理;
4、客户退、换货需求的处理;
5、客户抱怨、投诉、纠纷的受理与记录;
6、定期客户回访及客户关系管理。

永安市客家仔食品商行

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